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Um auf das Reservierungssystem zu gelangen, gehe auf www.tennisonlinebuchen.de/geibu-neuesting
Anmelden
Melde dich nun mit deinem Benutzernamen und Passwort an.
Benutzername: VornameNachname
Passwort: Wenn du ein neues Mitglied bei uns bist, bekommst du eine E-Mail vom System mit einem Passwort, sobald wir dich im System angelegt haben.
Beispiel:
Vor- und Nachname: Max Mustermann
Benutzername: MaxMustermann
Passwort: sdfl32jsl (Bitte änder das Passwort beim ersten Anmelden im System)
Ergänzung: Umlaute wie ä,ö,ü im Namen werden im Benutzername verwendet.
Passwort ändern
Wichtig! Das Initialpasswort kann leicht erraten werden. Ändere deshalb bei deiner ersten Anmeldung dein Passwort.
Das geht im Menü -> Passwort ändern
E-Mail-Adresse überprüfen
Überprüfe als nächstes deine E-Mail-Adresse.
Gehe dazu in das Menü -> Profil.
->
-> 
Hier sollte bereits eine E-Mail-Adresse hinterlegt sein. Überprüfe, ob diese E-Mail-Adresse deine ist.
Falls nicht, ändere sie und klick unten auf Speichern.
Wichtig! Über diese E-Mail-Adresse kannst du dein Passwort zurücksetzen, falls du es einmal vergessen hast. Darum ist das Eintragen einer gültigen E-Mail-Adresse zwingend notwendig.
Buchung anlegen
Über das Reservierungssystem hast Du die Möglichkeit, die Plätze 1-6 zu buchen. Um eine Buchung anzulegen, gehe bitte wie folgt vor:
- Wähle anhand des Kalenders den Tag aus, an dem Du reservieren möchtest.
- Die Kapazität der Plätze wird angezeigt. Klicke nun in einen beliebigen Slot deiner Wahl.
- Nun öffnet sich eine Eingabemaske, in der Du deine exakte Buchungszeit wählen kannst. (Buchungen dürfen max. 2h lang sein)
- Wähle anschließend deinen Einzel- und ggf. Doppelpartner aus. Bei Spielen mit einem Gast wähle einen der Gastspieler aus (Gast 1-3). Hier ist es wichtig, dass die Anzahl der eingetragenen Gäste mit der tatsächlichen Anzahl der Spieler übereinstimmt!
- Das Feld Spieltyp darf ignoriert werden. 🙂
- Nun auf Buchen klicken. Deine Buchung wird überprüft und alle eingetragenen Mitspieler und Du bekommen eine Benachrichtigung per E-Mail. Sollte der Platz aus irgendwelchen Gründen gesperrt werden, bekommen alle eingetragenen Spieler eine Stornierung per Mail. Gastspieler sind von Dir zu benachrichtigen. Wichtig! E-Mails können möglicherweise im Spam Ordner landen – bitte prüfen.
Löschen einer Buchung
- Um eine Buchung zu löschen, klicke bitte auf die Buchung -> Ein PopUp mit „Buchung bearbeiten?“ erscheint.
- Klicke bei diesem PopUp bitte auf „Abbrechen“.
- Beim folgenden PopUp kannst Du mit einem Klick auf „Buchung löschen“ deine Reservierung stornieren.
Regeln & Ordnung
Um allen Mitgliedern einen fairen Spielbetrieb zu ermöglichen wurden folgende Einstellungen am System vorgenommen. (Aufgrund der mangelnden Erfahrung kann es noch zu Änderungen kommen)
Stand 18.April.2022
- Es können maximal 2 Stunden für ein Einzel- oder Doppelspiel gebucht werden.
- Die Buchung kann maximal 7 Tage im voraus getätigt werden.
- Die Anzahl der eingetragenen Gäste muss mit der tatsächlichen Anzahl der Gastspieler übereinstimmen. (Welcher Gast beim Buchen ausgewählt wird, ist nicht relevant)
- Die maximale Anzahl an Buchungen im Voraus liegen bei zwei Buchung. Ist eine Buchung abgespielt, so kann eine weitere getätigt werden.
- Zwischen zwei OnlineBuchungen müssen 2h Pause liegen. Ein Weiterspielen bei freien Plätzen ist selbstverständlich möglich.
- Eine Buchung muss spätestens 15 Min nach Spielbeginn für den Fall bearbeitet oder gelöscht werden, wenn sich die tatsächliche Anzahl der Gäste spontan ändert oder ein Spiel nicht zu Stande kommt.
- Wird ein Platz trotz Buchung von den eingetragenen Spielern nicht betreten, darf der Platz 10 Min nach Spielbeginn von anderen Spielern belegt werden. Eine gesonderte Eintragung ist nicht notwendig bzw. möglich.
- Wird ein Platz durch den Wettspielbetrieb länger belegt, als in der Übersicht angegeben, hat der Wettspielbetrieb Vorrang.
Da es sich bei unserem Buchungssystem nicht um eine App, sondern um eine Webseite handelt, haben wir für dich hier einen kleinen Trick, wie es sich trotzdem nach einer App anfühlt.
Voraussetzung:
- Du verfügst über ein Android oder Apple Smartphone
- Du hast den Google Chrome Browser (Android) oder Safari (Apple) installiert. (andere Browser wurden nicht geprüft, können aber auch möglich sein)
FAQ:
Ich kann mich mit meinem Namen nicht Anmelden, was kann ich tun?
Schreibe dazu eine kurze formlose E-Mail an „OnlineBuchen.tennis@tsv-geiselbullach.de“ . Wir werden dir dann mit deinem Anliegen weiterhelfen.
Manchmal kann etwas Zeit vergehen, zwischen deiner Anmeldung am Verein und bis wir dich im System hinterlegt haben. Sollte es wiedererwartend zu lange dauern, schreib uns einfach ;).
Ich bin neu und kann mich noch nicht Anmelden..
Wenn du neu bei uns bist, solltest du kurz nach deiner Anmeldung eine Willkommens E-Mail zu deinem Account bekommen haben. Falls das nicht der Fall ist, schreibe uns eine kurze E-Mail.
